内部監査がうざい？その理由と向き合い方

内部監査は、企業の健全な運営やリスク管理の維持に欠かせないプロセスですが、時には「内部監査がうざい」と感じる社員も少なくありません。特に、監査が自分の業務に影響を与えたり、煩わしさを感じたりすることがあります。今回は、内部監査が「うざい」と感じる理由と、それに対する向き合い方について考察します。

1. 監査の目的を理解していない

内部監査が「うざい」と感じる最大の理由の一つは、監査の目的や意義を理解していないことです。監査は、企業の業務が適切に行われているかを確認し、改善点を見つけ出すための重要な活動です。この目的を理解していないと、単なる「邪魔者」と感じられがちです。

【対策】 定期的に内部監査についての説明会を開催し、企業全体として監査の利益を共有することで、誤解を減らしましょう。

2. 業務の負担になる

内部監査が行われると、普段通りの業務に加えて、資料やデータの提供を求められることが多く、忙しい時期に面倒に感じることがあります。このような追加の負担が、ストレスの原因になっていることもあるでしょう。

【対策】 監査の計画を事前に周知し、準備をする時間を持つことで、業務負担を軽減する工夫が大切です。また、監査のプロセスが何を目的としているかを明確に説明しましょう。

3. コミュニケーション不足

監査チームと従業員の間でコミュニケーションが不足していると、疑念や不満が生まれることがあります。監査が進む中で、必要な情報が得られずに不安を感じたり、指摘内容が不明確だったりすると、「うざい」と感じやすくなります。

【対策】監査中はフィードバックを促し、問題解決のためのオープンな対話を心がけることで、従業員の理解を深めることが可能です。

4. 結果が活かされない

内部監査の結果が適切にフィードバックされず、改善提案が実行に移されない場合、従業員は監査を「無駄」と感じてしまいます。これが「うざい」と感じさせる要因の一つになります。

【対策】監査の結果を明確にコミュニケーションし、その結果に基づいた改善策を実施することが重要です。従業員にとっても、その成果を感じられることで、前向きに監査に向き合えるようになるでしょう。

5. 文化としての変革

内部監査は、本来、企業の文化やプロセスを改善するための活動です。しかし、従業員からは「チェックされる」という意識が強いあまり、抵抗感を抱くことがあります。

【対策】監査を「罰則」の手段ではなく、「成長」のためのパートナーとして位置づけ、企業文化を転換していく努力が重要です。ポジティブなアプローチを広めることが、長期的には監査を歓迎する文化を生むでしょう。

●まとめ

内部監査が「うざい」と感じられる理由は様々ですが、適切なアプローチを取ることで、より有意義な活動に変えていくことができます。内部監査は企業の成長に不可欠な要素であり、そのプロセスを理解し、楽しむことで、組織全体の活性化につながるでしょう。企業と従業員がお互いに理解し合い、協力することで、監査を「うざい」から「価値のある」ものへと変えていきましょう。

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